Jak to działa
Każde zamówienie przechodzi przez dwa etapy:
- Kompletowanie zamówienia — do 5 dni roboczych. Każdą paczkę sprawdzamy i pakujemy ręcznie, w kolejności wpłynięcia zamówień. W szczycie świątecznym to najdłuższy etap — dlatego podajemy go z zapasem.
- Wysyłka kurierem — 2–3 dni robocze. Paczka jedzie do Ciebie z numerem śledzenia.
Łącznie: zwykle 7–8 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Dostawa za granicę
Wysyłamy do większości krajów Unii Europejskiej. Kompletowanie zajmuje tyle samo — do 5 dni roboczych — a kurier potrzebuje 4–6 dni roboczych. Kraj dostawy wybierzesz przy kasie, koszt policzy się automatycznie.
Koszt dostawy
- Standardowa dostawa — koszt wyliczany przy kasie
- Darmowa dostawa przy zamówieniach od 149 zł
Zamówienia świąteczne
Żeby paczka na pewno zdążyła przed Wigilią, złóż zamówienie najpóźniej do 10 grudnia. To daje spory zapas na wypadek kolejek u kurierów w szczycie świątecznym. Późniejsze zamówienia realizujemy normalnie, ale nie możemy zagwarantować dostawy przed świętami.
Śledzenie przesyłki
Numer śledzenia wysyłamy mailem w momencie nadania paczki. Status sprawdzisz też na stronie Śledzenie zamówienia.
Co jeśli paczka nie dotarła?
Jeśli minie 21 dni roboczych od nadania, a paczka nie dotarła — napisz do nas. Wysyłamy nowe zamówienie albo zwracamy pieniądze.