Zamówienia i dostawa
Ile trwa dostawa?
Zamówienie kompletujemy do 5 dni roboczych, a kurier dowozi je w 2–3 dni robocze — łącznie zwykle 7–8 dni roboczych. W sezonie świątecznym złóż zamówienie najpóźniej do 10 grudnia, żeby mieć zapas.
Dlaczego kompletowanie trwa do 5 dni?
Każdą paczkę sprawdzamy i pakujemy ręcznie, w kolejności wpłynięcia zamówień. W szczycie świątecznym ten etap trwa najdłużej, dlatego podajemy go z zapasem — zwykle wysyłamy szybciej.
Ile kosztuje dostawa?
Koszt dostawy wyliczany jest automatycznie przy kasie. Darmowa dostawa od 149 zł.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wysyłamy do większości krajów Unii Europejskiej. Kompletowanie trwa tyle samo, a kurier potrzebuje 4–6 dni roboczych. Kraj dostawy wybierzesz przy kasie.
Czy dostanę numer do śledzenia?
Tak. Numer śledzenia wysyłamy mailem w momencie nadania paczki.
Prezenty
Czy możecie wysłać prezent bezpośrednio do obdarowanej osoby?
Jasne. Wpisz jej adres jako adres dostawy, a w uwagach do zamówienia dopisz, że to prezent — nie dołączymy wtedy dokumentu z ceną.
Czy produkty są zapakowane na prezent?
Produkty przychodzą w neutralnym opakowaniu transportowym, gotowe do zapakowania w papier. Pudełka-żarty same w sobie wyglądają jak prezent.
Zwroty i reklamacje
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Produkt powinien być nieużywany i kompletny.
Co jeśli produkt dotarł uszkodzony?
Napisz do nas ze zdjęciem w ciągu 14 dni od odbioru — wymienimy produkt albo zwrócimy pieniądze.
Produkty
Jak dobrać rozmiar bluzy?
Krój jest regularny. Na karcie produktu znajdziesz pełną tabelę rozmiarów z wymiarami mierzonymi na płasko. Jeśli wolisz luźniej — weź rozmiar wyżej.
Dla kogo są te prezenty?
Nasze produkty są przeznaczone dla osób 14+. To prezenty dla dorosłych i nastolatków, z poczuciem humoru.
Czy mogę łączyć rabaty?
Rabaty ilościowe (2 sztuki −10%, 3 sztuki −15%) naliczają się automatycznie. Kod rabatowy z newslettera działa osobno — system zastosuje korzystniejszą opcję.